[2010] Banco Bradesco – Novo Hamburgo

DADOS DE IDENTIFICAÇÃO

Local de Estágio: Banco Bradesco S/A.

Cidade: Novo Hamburgo/RS

Tipo de Estágio: Básico II

Estagiária: Gabriela Thomas Mengue – gabrielathomas@bol.com.br

Responsável pelo local: Marilce Daudt

Carga horária: 4 horas semanais

Possui reuniões de equipe: não

Possui seminários? não

 

APRESENTAÇÃO DO LOCAL:

Como o estágio está sendo realizado na agência do Banco Bradesco S.A de Novo Hamburgo, não há psicólogo presente no local. A pessoa responsável pelo estágio é a gerente Marilce Daudt. A profissão de todas as pessoas com quem eu mantenho contato é de bancários, entre eles relacionados gerentes e atendentes. As atividades básicas desenvolvidas no estágio estão sendo, observações de reuniões de equipes, observação com olhar da psicologia dos relacionamentos interpessoais, perceber como os grupos funcionam e pensar a instituição bancária de modo diferente.Atualmente a busca da realização de um trabalho em menor tempo e com máxima eficiência está cada vez maior, as pessoas nas organizações são cada vez mais cobrados a apresentarem melhores resultados e desempenho satisfatório. A instituição financeira, em função de seu foco requerer a busca incessante por eficiência, eficácia e maximizar os resultados financeiros, pode causar a tensão emocional e física nas pessoas podendo levar ao estado de estresse. A atividade que vou propor como intervenção será uma pesquisa quantitativa, onde o objetivo principal será avaliar de modo geral o nível de estresse vivido pelos bancários, se eles estão tendo qualidade de vida no trabalho, se os bancários estão satisfeitos com os benefícios oferecidos pela instituição. As oportunidades de aprendizagem que o estágio está proporcionando estão sendo muitas, tais como: poder enxergar a instituição financeira, neste caso, como o paciente, e tentar descobrir o que está doente nessa instituição.Sendo o foco do trabalho a busca dos sintomas da empresa ( tentar identificar o funcionamento estereotipado ), e focar o trabalho nos processos psíquicos da instituição. Aprender a perceber as atitudes que estão implícitas no mundo do trabalho e não levar em consideração somente as atitudes explícitas, pois estas são de mais fácil compreensão. Como exemplo de atitudes implícitas posso citar: as fantasias, os mitos, as crenças,os desejos,os mecanismos de defesa,os aspectos culturais da instituição, todos esses fatores ou aspectos fazendo parte do trabalho do psicólogo institucional. Essas competências que cito a cima eu ainda estou desenvolvendo, pois somente com a teoria associada com a prática que vou conseguir desenvolver de forma satisfatória.

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